Login #
Um dich am Kundenportal anzumelden, navigiere zu https://my.b-serve.de/ und klilcke oben rechts auf „Anmelden / Registrieren“. Hier kannst du dich jetzt mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmelden. Falls aktiviert, wirst du danach noch nach deinem 2-Faktor-Code gefragt, den du vorher eingerichtet hast.
Passwort-Reset #
Um dein Passwort zurückzusetzen, navigiere zu https://my.b-serve.de/root&action=passreminder und gib dort deine E-Mail-Adresse ein. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit allen notwendigen Schritten, um ein neues Passwort zu setzen.